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우선 사과의 말씀을 먼전 올립니다.
해당상품은 1992측에서 동일상품으로 교환처리 도와드리도록 하겠으며,
이에대한 소정의 적립금을 적립해 드리도록 하겠습니다.
불량상품이 발송된 점 다시한번 사과의 말씀 드립니다.
기사님께서 방문하여 해당상품 수거해가도록 하겠으며,
해당상품은 입고가 되는데로 즉시 출고 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다!