○ 교환 / 반품 안내

    - 교환/반품은 게시판으로 접수해 주시면 처리해 드립니다.

    - 상품은 배송완료후 주말을 제외한 7일이내 도착을 원칙으로 하며, 7일 이후 도착건은 반품이 불가능한점 양해부탁드립니다. 

    - 교환접수는기존 제품 반품 접수 후 새상품으로 주문 부탁드립니다., 또한 맞교환은 불가능합니다. 

    - 초크자국, 실밥, 사이즈오차, 모니터 색상차이등은 단순변심 반품에 해당됩니다. 

    - 제품 불량일 경우 사진 첨부를 원칙으로하며,  실제 상품회수후 정상적인 제품으로 판단될경우 단순변심으로 처리되는점 양해부탁드립니다.

    - 디얼뮤즈는 자체 검수팀에서 꼼꼼하게 검수후 발송해드립니다. 제품의 이상유뮤외에 실밥정리, 혹시라도 있을 원단의 오염과 제품 냄새까지 확인후 발송해드립니다. 

    - 데님 혹은 두꺼운 원단의 경우 단추구멍이 새상품표시로 뚫려있지 않습니다 이는 환불사유가 되지 않습니다 

      그렇기때문에 반품이나 교환제품 도착시 고객님의 착용으로 인한 과도한 화장품냄새, 향수냄새가 날경우, 인위적 손상이 의심되는경우 교환/환불이 불가능한점 양해부탁드립니다.

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
교환/반품 비용 - 6000원  (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)